Публичная оферта — Твой помощник b2b

Публичная оферта на оказание услуг

Дата публикации: 12 июля 2026 г.

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Шевчук Вероники Эдуардовны заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Внимательно ознакомьтесь с текстом оферты перед оплатой.

Индивидуальный предприниматель Шевчук Вероника Эдуардовна (ИНН 381017632288, ОГРНИП 318385000089390), далее — «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту (предложение) в адрес любого дееспособного физического лица, далее — «Пользователь», заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.

Совершение Пользователем действий по оплате доступа к функционалу Telegram-бота «Твой помощник b2b» (@b2bsalesbot_bot, далее — «Бот») означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт) в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

1. Предмет оферты

1.1.Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Бота — обработке загруженных Пользователем материалов (в т.ч. транскрипций звонков и встреч) и генерации на их основе аналитических материалов, документов и текстового контента с использованием нейросетевых моделей (в т.ч. Google Gemini). Единицей учёта оказанной услуги является «генерация».

1.2.Часть функционала Бота может быть доступна бесплатно (в пределах бонусных генераций, начисляемых Исполнителем), часть — за плату согласно тарифам, опубликованным в Боте на момент обращения.

1.3.Стоимость тарифов указывается в российских рублях и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке; новая стоимость не распространяется на уже оплаченные генерации.

2. Порядок оказания услуг

2.1.Услуга считается оказанной в момент успешной генерации результата Ботом по запросу Пользователя. Оплаченная генерация списывается только по факту успешного результата — при технической ошибке или сбое на стороне нейросетевого сервиса генерация не списывается.

2.2.Оплаченные генерации не имеют срока действия и не подлежат обмену на денежные средства, за исключением случаев, предусмотренных разделом 4 настоящей оферты.

2.3.Ответственность за законность и правомерность загрузки материалов (в т.ч. записей и транскрипций разговоров, содержащих персональные данные третьих лиц) несёт Пользователь. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами и согласиями на обработку загружаемых им данных.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1.Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa банковской картой или иным доступным в интерфейсе ЮKassa способом.

3.2.Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

3.3.Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН); услуги реализуются без налога на добавленную стоимость (НДС не облагается).

3.4.Для формирования кассового чека (54-ФЗ) Пользователь предоставляет адрес электронной почты — чек направляется на указанный адрес автоматически через ЮKassa.

4. Возврат денежных средств

4.1.Если оплата прошла, но оплаченные генерации не были зачислены на баланс Пользователя по технической причине — Пользователь вправе обратиться к Исполнителю (контакты — раздел 7) для зачисления генераций или возврата средств.

4.2.Оплаченные генерации, использованные за фактически оказанную услугу (успешный результат), возврату не подлежат.

4.3.Возврат оформляется через ЮKassa в срок до 10 рабочих дней с даты обращения.

5. Права и обязанности сторон

5.1.Исполнитель вправе изменять функционал Бота, перечень доступных моделей и тарифы без предварительного уведомления Пользователя.

5.2.Пользователь обязуется не использовать Бота для обработки материалов и генерации контента, нарушающих законодательство РФ и правила используемых нейросетевых сервисов (Google Gemini и др.).

5.3.Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователю при нарушении п. 5.2 без возврата стоимости неиспользованных генераций.

6. Ответственность

6.1.Исполнитель не несёт ответственности за содержание материалов, загруженных Пользователем, и за содержание результатов, сгенерированных нейросетевыми моделями по запросу Пользователя.

6.2.Результаты, сгенерированные Ботом, носят рекомендательный характер и не являются профессиональной консультацией. Решения, принятые Пользователем на их основе, — зона ответственности Пользователя.

6.3.Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Бота — сбои возможны по причинам, находящимся вне контроля Исполнителя (перегрузка сервисов нейросетей, сбои Telegram и т.п.).

7. Персональные данные и контакты

7.1.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя: https://veronikashevchuk.ru/privacy

7.2.Контакты Исполнителя для обращений по вопросам оказания услуг: Telegram @veronika_ai_forbiz

8. Прочие условия

8.1.Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.

8.2.Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Шевчук Вероника Эдуардовна
ИНН 381017632288 · ОГРНИП 318385000089390
Система налогообложения: УСН (без НДС)
Контакт для обращений: @veronika_ai_forbiz
Made on
Tilda